1. Allmänt:

För abonnemang på Telia Webbhotell gäller allmänna villkor för tele­abonne­mang i Telefonkatalogen™ med följande ändringar och tillägg. Abonnemang på Telia Webbhotell förutsätter att abonnenten har tillgång till en DNS-tjänst (Domain Name Server), för vilken kan gälla särskilda villkor.

2. Omfattning:

Genom abonnemang på Telia Webbhotell upplåter Telia avtalat utrymme på Telia Webbhotell i syfte att lagra och tillhandahålla abonnentens www-dokument. Dokumenten görs tillgängliga via Internet med www-serverfunktionen. Därutöver erbjuds abonnenten tilläggstjänster, för vilka kan gälla särskilda villkor och avgifter. Tjänstens omfattning specificeras närmare i produktbeskrivningen för Telia Webbhotell.

3. Begränsningar:

Om trafiken uppgår till 3 Gbyte eller mer per månad förbehåller sig Telia rätten att omförhandla priset och övriga avtalsvillkor. Om hem­sidan har så hög trafik att den belastar eller stör andra kunder eller Telias servrar, förbehåller sig Telia rätten att stänga hemsidan eller flytta den till annan tjänst. Abonnenten är medveten om att Telia äger rätt att koppla bort script/program som tar otillbörligt stora resurser i anspråk. Abonnenten meddelas personligen innan åtgärder sker.

4. Domännamn:

Telia åtar sig att förmedla registrering av domännamn till registra­turen för .se toppdomänen enligt för denna tjänst gällande speciella villkor. Telia kan därvid inte ansvara för registraturens agerande och kan inte garantera att önskat domännamn som vidare­befordrats blir registrerat. Telia kan inte heller göras ansvarigt för förlust eller skada till följd av att domännamn inte registrerats.

5. Överföring av information:

Abonnenten erbjuds möjlighet att överföra information via Internet till abonnentens utrymme på Telia Webbhotell. Abonnenten skall utse en kontaktperson som tilldelas en eller flera användaridentiteter och lösenord. Abonnenten är ansvarig för att lösenord förvaras på ett betryggande sätt så att obe­höriga inte kan ta del av det.

6. Villkor för nyttjande av tjänsten:

Abonnenten är i förhållande till Telia ensam ansvarig för den information som lagras och/eller tillhandahålls på Telia Webbhotell samt för de varor och/eller tjänster som erbjuds via Internet. Information får inte strida mot lag, förordningar och myndighets föreskrifter samt för den allmänna etik som gäller för Internet. Information får inte heller ha ett sådant innehåll att den skäligen kan antas vara till skada för Telia eller annan. Abonnenten är ansvarig för att eventuellt nödvändiga tillstånd finns för att sprida, ta emot eller lagra information. Abonnenten får inte använda tjänsten på ett sådant sätt att avsevärda olägenheter uppstår för Telia eller någon annan och skall hålla Telia skadeslös för krav riktade från tredje man mot Telia på grund av användningen av tjänsten.

7. Tillgänglighetsgaranti:

Telia garanterar att abonnentens sidor finns tillgängliga via http minst 99,5 % av tiden under ett kalenderkvartal. Tillgänglihetsgarantin avser  möjligheten att nå sidorna, vid annan brist i abonnemangets funktionalitet gäller punkt 7 i Tilläggs villkor för Telia Webbhotell. Tillgängligheten beräknas i antal timmar per kalenderkvartal på så sätt att 24 x antal dagar i aktuellt avtal = 100 % tillgänglighet. Garantin gäller inte om den bristande tillgängligheten beror på orsaker som anges i punkt 7 i Tilläggsvillkor för Telia Webbhotell.

För de fall tillgängligheten understiger utfästelsen i denna garanti så har abonnenten rätt till ersättning genom avdrag på fakturan. Avdraget motsvarar den fasta avgiften för Telia Webbhotell

- för två månader om  tillgängligheten är 99,4 – 99,49 %   

- för fyra månader om tillgängligheten varit 99,2 – 99,39 %

- för åtta månader om tillgängligheten understiger 99,19 %

Framställer inte abonnenten krav på ersättning inom två månader från det att aktuellt kalenderkvartal löpt ut, förlorar kunden sin rätt till ersättning.

Rapporter om tillgänglighet finns på Telias hemsida http://webbhotell.telia.com 

8.    Ansvarsbegränsning:

Telia ansvarar ej för den information som överförs genom Telia Webbhotell och är inte skadeståndsskyldigt för skada eller förlust i händelse av fördröjning, avbrott, utebliven eller felaktig leverans av data eller omständighet av liknande slag. Telia är inte heller skadeståndsskyldigt om någon behörig eller obehörig gör intrång i abonnentens, Telias eller annans datorresurs och skaffar tillgång till, förstör eller förvanskar data eller information. För skador som inte regleras i Telias Allmänna villkor för teleabonnemang är Telias ersätt­ningsskyldighet gentemot abonnenten begränsat enligt följande. Abonnenten har endast rätt till ersättning för direkta kostnader Telia föror­sakat genom fel eller försummelse. Abonnenten har således inte rätt till ersättning för indirekta skador såsom t ex utebliven vinst eller förväntad besparing. Telias ersättningsskyldighet gentemot abonnenten är begränsad till 3 gånger det vid skadetillfället gällande prisbeloppet per skadetillfälle.

Om abonnenten inte kunnat använda abonnemanget på grund av störning eller avbrott som varat under en sammanhängande tid av minst 12 timmar, så har abonnenten rätt till kreditering av avgift i proportion till den tid som störningen eller avbrottet varat. Abonnenten har dock inte rätt till kreditering på grund av:

störning eller avbrott som är hänförlig till utrustning eller ledningar tillhörig abonnenten eller nätet i den fastighet som abonnemanget brukas,

att Telia utför underhåll av utrustning eller avhjälper fel som inte förorsakats av Telia eller någon för vilken Telia svarar,

strejk, eldsvåda, atmosfäriska förhållanden utanför Telias kontroll och som Telia inte skäligen kunde förväntas ha räknat med eller vars följder inte kunnat undvikits eller övervunnits av Telia.

Belopp under 25:- krediteras inte.

9. Vidareupplåtelse:

Abonnenten har inte rätt att utan Telias skriftliga samtycke vidareupp­låta utrymme på Telia Webbhotell.

10. Pris och betalning:

Abonnenten är skyldig att betala avgifter för Telia Webhotell enligt vid var tid gällande prislista. Betalning sker i förskott mot separat faktura.

11. Stängning:

Telia får stänga abonnentens anslutning om abonnenten trots påpekanden a) lagrar och/eller tillhandahåller information på Telia Webb­hotell som strider mot lagar, förordningar och myndighets föreskrifter samt den allmänna etik som gäller för Internet eller har ett sådant innehåll att den skäligen kan antas vara till skada för Telia eller annan, eller b) utan Telias samtycke vidareupplåter utrymme på Telia Webb­hotell eller om abonnenten trots påminnelse inte betalat fakturan inom angiven tid. Rätt att stänga anslutningen föreligger inte om abonnentens försummelse är av ringa betydelse eller om Telia medgivit anstånd med betalningen.

12. Avtalstid:

3 månader: Abonnemanget gäller 3 månader och därefter tills vidare, med 30 dagars ömsesidig uppsägningstid. Uppsägningen skall ske skriftligen.

12 månader: Abonnemanget gäller 12 månader och därefter tills vidare enligt löpande kvartalsfakturering, med 30 dagars ömsesidig uppsägningstid. Uppsägningen skall ske skriftligen.

13. Ändringar av avtalsvillkor m.m.

Telia har rätt att ändra dessa villkor eller tjänstens omfattning tre månader efter det att abonnenten skriftligen underrättats. Mindre ändringar av villkoren eller tjänstens omfattning får dock ske efter publicering på web.internet.telia.com.